Politique de confidentialité
Sens & Thérapie accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet.
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs sur les données personnelles susceptibles d’être collectées lors de l’utilisation du site, notamment lors d’une demande de contact, d’une réservation de rendez-vous ou de l’utilisation des différents services proposés en ligne.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Sens & Thérapie – SARL
7 boulevard Dugommier
06600 Antibes
E-mail : contact@sensettherapie.fr
Données susceptibles d’être collectées
Selon l’utilisation du site, Sens & Thérapie peut notamment collecter :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations relatives à la réservation, notamment le praticien choisi, la prestation, la date et l’heure du rendez-vous ;
- informations transmises volontairement dans un formulaire de contact ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
- informations relatives au paiement de l’acompte, à l’exclusion des données bancaires qui sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé.
Aucune donnée de santé ne doit être renseignée dans les champs libres des formulaires de réservation ou de contact. Les éventuelles informations nécessaires à la réalisation d’une prestation sont communiquées directement au praticien concerné, sous sa propre responsabilité.
Finalités du traitement
Les données sont notamment utilisées pour :
- gérer les demandes de contact ;
- permettre la réservation et l’organisation des rendez-vous ;
- transmettre au praticien concerné les informations nécessaires à la prise en charge de la réservation ;
- gérer le paiement de l’acompte lorsqu’il est prévu ;
- assurer le suivi administratif des réservations ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
- respecter les obligations légales et comptables applicables.
Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Les informations nécessaires à la réalisation d’un rendez-vous peuvent notamment être communiquées au praticien indépendant concerné par la réservation.
Certains prestataires techniques peuvent également traiter des données pour le compte de Sens & Thérapie, notamment les prestataires d’hébergement, de réservation, de paiement ou de gestion du consentement aux cookies.
Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation impose une durée de conservation particulière.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition ainsi que, lorsque les conditions sont réunies, d’un droit à la portabilité de ses données.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : contact@sensettherapie.fr.
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, d’autres cookies ou traceurs.
La gestion du consentement est assurée au moyen de la solution Axeptio. L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix et modifier son consentement à tout moment depuis le module de gestion des cookies accessible sur le site.