Conditions de paiement

Le règlement des prestations s’effectue en deux temps : un acompte correspondant à 20 % du prix de la prestation est réglé en ligne au moment de la réservation, afin de confirmer le rendez-vous. Le solde est réglé directement au thérapeute le jour de la séance, selon les moyens de paiement acceptés par celui-ci.

Les prix sont indiqués en euros. Chaque thérapeute exerçant au sein de Sens & Thérapie étant indépendant, il détermine librement le tarif de ses prestations. Le prix applicable est celui indiqué au client au moment de la réservation.

La réservation est considérée comme confirmée après validation du paiement de l’acompte de 20 %.

En cas d’annulation du rendez-vous par le client, l’acompte versé n’est pas remboursable. Il peut toutefois être reporté sur un nouveau rendez-vous avec le même thérapeute, sous réserve que celui-ci intervienne dans un délai maximum de 30 jours suivant la date initialement prévue.

En cas d’annulation ou d’indisponibilité du thérapeute, un nouveau rendez-vous est proposé au client. Si aucun nouveau rendez-vous ne peut être organisé avec ce thérapeute dans le délai de 30 jours, l’acompte versé est intégralement remboursé au client.

Les paiements effectués en ligne sont traités par le prestataire de paiement sécurisé utilisé par Sens & Thérapie. Sens & Thérapie ne conserve pas les données bancaires du client.

Chaque thérapeute est seul responsable de l’émission d’une facture, d’un reçu ou de tout autre justificatif correspondant à la partie du prix de la prestation qui lui est réglée directement.

Les présentes conditions de paiement complètent les Conditions Générales de Réservation et de Services de Sens & Thérapie, consultables sur le site internet.